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Aviso Legal

 

Política de Privacidad y Condiciones del Servicio


Información Legal


En cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), TOURVERD S.L., en adelante la ENTIDAD facilita a continuación sus datos registrales:
•    TOURVERD S.L.
•    NIF.  B58803057
•    Av. Pomareda s/n
•    R.M. Barcelona T.24276, F. 167, H. B67133


Ámbito y funcionamiento


Las presentes Condiciones Legales se aplican a la venta de todos los servicios ofrecidos por la ENTIDAD a través de su página Web.
La utilización por parte del Cliente de los servicios presupone la aceptación de estas condiciones que estarán disponibles en el momento de realizar el pedido a través de la página Web. Por eso es conveniente que el Cliente lea atentamente dichas Condiciones Generales antes de continuar con el proceso de compra.
Si el Cliente selecciona la opción “Acepto la política de privacidad y las condiciones del servicio” se considerará que las entiende y que las acepta plenamente y podrá continuar con el proceso de compra. Por el contrario si el Cliente no acepta las condiciones concluirá la operación de compra y no comportará ningún tipo de obligación por parte del Cliente.

 

Normativa y cumplimiento


La ENTIDAD informa a los usuarios de su sitio web acerca de su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, acorde con la Ley 15/1999 de 13 Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable, con la finalidad de que éstos decidan libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les soliciten en el site.

 

Voluntariedad - Obligatoriedad


A través de su Web, la ENTIDAD no recogerá ninguna información sobre persona a no ser que ésta, voluntariamente, decida proporcionársela (por ejemplo, a través de los formularios de contacto o de compra).

 

Propiedad de los datos. Derecho de cancelación, rectificación y oposición


Asimismo, en cumplimiento de la ley enumerada anteriormente, se le informa que sus datos personales se incorporarán a un fichero de la ENTIDAD para la contestación de las consultas realizadas a través del formulario de contactos y reservas online que la ENTIDAD pone a disposición de sus clientes a través de dicho sitio Web.
Los clientes que hagan una reserva online de gestión de pedidos otorgan su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos necesarios para prestar este servicio y para poder recibir  comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios que se prestan en la entidad.
Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar por escrito dirigido a la ENTIDAD, responsable del fichero, con domicilio en TOURVERD S.L.  o a través del e-mail Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.  indicando en el asunto el derecho que desea ejercer.

 

Seguridad en el tratamiento de los datos


La ENTIDAD ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales que legalmente se exigen, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas exigidas por el Real Decreto 1720/2007, Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados en el site. No obstante, el usuario es consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.


Exención de responsabilidad


El sitio web de la ENTIDAD contiene enlaces a otros sitios web que se consideran de gran relevancia o interés. La ENTIDAD no es responsable de las políticas de privacidad o de contenido de estos sitios web.
No se garantiza que los aspectos funcionales del sitio se encuentren libres de error, o que el servidor que lo hace disponible al usuario se encuentre libre de virus o cualquier otro componente de carácter dañino. La ENTIDAD no será responsable del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro, que provoque al sistema de tratamiento de la información del usuario, al usuario o a terceros, el uso del sitio Web y sus servicios.


Precios


El precio indicado en la pantalla al lado del producto será expresado en Euros. La ENTIDAD se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar servicios y precios. El precio aplicable será el que conste en el momento que el COMPRADOR realizó la compra.


Garantías


La ENTIDAD otorga  las garantías propias de los servicios contratados.


Propiedad intelectual e industrial


Los derechos e propiedad intelectual sobre el diseño y contenidos de la página Web de la ENTIDAD corresponden en exclusiva a la ENTIDAD, salvo que se indique otra titularidad. La reproducción, distribución o transformación no autorizadas de tales contenidos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de la ENTIDAD o del titular de los mismos, y podrán derivar en las correspondientes acciones judiciales o extrajudiciales para el ejercicio de sus derechos.


Formas De pago


Todas las compras se pueden pagar a través de alguna de las siguientes opciones:
-    Con tarjetas Visa, MasterCard o Maestro


Politica de contratación y cancelación de reservas


1: Términos de contratación para parcelas de camping


Anticipo: Es del 25% por reservas de camping. Esta cantidad será deducida del importe de la factura de estancia. Si antes de las 12.00 h. del día siguiente al anunciado como llegada, el cliente no efectúa su entrada ni ha avisado de un posible retraso, pierde todos sus derechos de reserva así como el importe adelantado. Parcelas: No se reserva número de parcela. A su llegada al camping se le indicará cual tiene asignado/a.
Algunos servicios (Mini Club , animación, etc.) pueden no estar disponibles toda la temporada.
Camping Resort Els Pins podrá anular una reserva si se comprueba que los datos detallados en la solicitud de reserva no coinciden con los datos reales. Máximo 6 personas por parcela.
El camping se reserva el derecho de rehusar una reserva dentro de los tres días hábiles siguientes a la tramitación.
Hay que mostrar DNI o pasaporte válido a la llegada. Sin esta documentación no será posible acceder al camping.
Política de cancelación: Retención del 50% de la cantidad adelantada en caso de anulación por escrito con más de 15 días de antelación. 100% de la cantidad adelantada en caso de anulación por escrito con menos de 15 días de antelación o no presentación.


2: Términos de contratación para Mobil Homes, Bungalows y Tiendas


 Anticipo: 25% del total de la estancia. El 75% restante a pagar en efectivo o tarjeta de crédito a la llegada a recepción . El período contratado no podrá ser modificado y deberá ser abonado integramente. El camping se reserva el derecho de cambiar de alojamiento y ofrecer otro similar por fuerza mayor. El número máximo de personas por Bungalow o Mobil Home no podrá exceder de la capacidad màxima publicada para cada tipo. Si antes de las 12.00 h. del día siguiente al anunciado como llegada, el cliente no efectúa su entrada y no ha avisado de un posible retraso, pierde todos sus derechos de reserva así como el importe adelantado teniendo el camping derecho a alquilarlo a un tercero. No se reserva un Mobil Home o Bungalow en concreto.
Algunos servicios (Mini Club, Animación, , etc.) pueden no estar disponibles toda la temporada.


Camping Resort Els Pins podrá anular una reserva si se comprueba que los datos detallados en la solicitud de reserva no coinciden con los datos reales.


El camping se reserva el derecho de rehusar una reserva dentro de los tres días hábiles siguientes a la tramitación. Los precios válidos son los de la lista de precios e incluyen el IVA. Tasa Turística no incluída. Depósito: El depósito de garantía (100€) será devuelto al cliente el día de salida siempre que el estado de limpieza y conservación del Mobil Home o Bungalow sea correcto. En caso contrario se facturará lo que corresponda.


Hay que llegar provisto de DNI o pasaporte válido a la llegada. Sin esta documentación no será posible acceder al camping. Perros prohibidos toda la temporada en todos los alojamientos. El aparcamiento de un vehículo está incluído.


Política de cancelación: Bungalows, Tienda bungalow y Mobil Homes: Retención del 5% de la cantidad adelantada en caso de anulación por escrito con más de 30 días de antelación. 50% de la cantidad adelantada en caso de anulación por escrito entre 15 y 30 días de antelación. 100% de la cantidad adelantada en caso de anulación por escrito con menos de 15 días de antelación o no presentación.

 

Cookies e IPS


El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

La entidad no utiliza técnicas de "spamming" y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este Sitio Web o mensajes de correo electrónico.


Ley aplicable y jurisdicción


Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten irrevocable e incondicionalmente a la competencia exclusiva de la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Arenys de Mar  para resolver todo conflicto o cuestión que surja o esté relacionado con este acuerdo.

 

Cómo llegar al Camping

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